LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của qq 88 áp dụng cho mọi tài khoản tại Vietnam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và chỉnh sửa hồ sơLưu trữ nhật ký đăng nhập
qq 88 Chính sách bảo mật của qq 88 áp dụng cho mọi tài khoản tại Vietnam

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định tại từng khu vực pháp lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ bộ phận bảo mật để hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ, cách thức xử lý hoặc muốn yêu cầu xóa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa...
Phiếu hỗ trợ Mở phiếu hỗ trợ từ bảng điều khiển...
Live chat bảo mật Kết nối với chuyên viên bảo mật qua...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Chúng tôi xây dựng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Mỗi điểm chạm dữ liệu trên qq 88 được thiết kế với lớp bảo vệ riêng. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và chi...

Mã hóa truyền tải

Mọi giao dịch từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ qq 88 được bảo...

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu tài khoản nằm trong trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý và...

Kiểm tra thâm nhập

Đội ngũ bảo mật bên thứ ba chạy kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện lỗ hổng. Kết...

Giám sát nhật ký

Hệ thống giám sát ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền. Nếu...

Đào tạo nội bộ

Nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng năm về xử lý dữ...

Quyền truy cập hồ sơ

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân từ bảng điều khiển tài khoản bất cứ lúc...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn mực bảo mật trên tất cả trang chính sách và điều khoản

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền của qq 88. Mỗi tài liệu giải quyết một khía...

01

Điều khoản dịch vụ

Mô tả cách chúng tôi xử lý tranh chấp tài khoản và xác minh danh tính, bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích nghĩa vụ pháp lý và quyền hạn của người dùng.

02

Chính sách cookie

Chi tiết loại cookie nào được đặt khi bạn duyệt qq 88, thời gian lưu trữ và cách tắt cookie không cần thiết mà vẫn giữ chức năng tài khoản cơ bản.

03

Hướng dẫn rút tiền

Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên và cách dữ liệu này được sử dụng chỉ để tuân thủ quy định chống gian lận.

04

Chính sách nạp tiền

Nêu rõ dữ liệu giao dịch nào được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp tiền, cũng như thời gian chúng tôi lưu giữ bản ghi xác nhận thanh toán.

05

Quy trình khiếu nại

Mô tả cách gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, thời gian xử lý dự kiến và các bước leo thang nếu bạn không hài lòng với phản hồi ban đầu.

06

Cập nhật chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý.

07

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

TRẢI NGHIỆM TRANG

Giao diện chính sách được thiết kế để bạn tìm thông tin bảo mật nhanh chóng trên mọi thiết bị

Chúng tôi bố trí nội dung pháp lý theo các phần ngắn có neo liên kết, giúp bạn nhảy tới đoạn quan tâm mà không cần cuộn qua...

Mục lục neo liên kết Sidebar liệt kê tất cả phần chính với liên kết...
Chú giải thuật ngữ Các từ như mã hóa TLS, cookie phiên và nhật...
Menu di động rút gọn Trên điện thoại mục lục ẩn trong menu hamburger ở...
Nút in và tải PDF Góc trên bên phải có nút In và Tải PDF...
Ngày cập nhật hiển thị Dưới tiêu đề chính bạn sẽ thấy dòng Cập nhật...
Liên kết chéo trang Các đoạn văn tham chiếu điều khoản dịch vụ hoặc...

Các câu hỏi phổ biến về cách qq 88 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chúng tôi nhận mã giao dịch và xác nhận thanh toán nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Có, đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản và chọn mục Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải xuống tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong ba mươi ngày gần nhất. Tệp sẵn sàng trong vài giây.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như với đối tác cung cấp trò chơi để xác minh phiên. Không có bên nào nhận thông tin liên hệ của bạn cho mục đích tiếp thị.

Vào phần Cài đặt tài khoản để cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc mật khẩu. Nếu muốn xóa toàn bộ tài khoản hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc mở phiếu hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong ba mươi sáu giờ làm việc.

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó hồ sơ tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu cần.

Cookie thiết yếu như phiên đăng nhập không thể tắt vì chúng cần thiết để xác thực tài khoản. Cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie trên trang mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.

Đổi mật khẩu ngay lập tức từ trang Cài đặt bảo mật, sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email bảo mật. Chúng tôi sẽ xem xét nhật ký đăng nhập, khóa phiên đáng ngờ và hướng dẫn bạn bật xác thực hai yếu tố.